HOME > 「ありがとう」を３倍増やすプロジェクト（クレド）

「クレド」完成

　職員一人一人が、らく楽福祉会グループの企業理念を実践するために、私たち職員で「クレド」を制作し、平成２５年１０月２３日サンメッセ香川にて「らく楽福祉会グループ　クレド完成発表会」が行われました。
　　　　　▲完成したクレドを手に喜びの佐藤理事長（右）
　株式会社ブリリアントユー代表取締役　多田祐子先生を講師に招きクレド制作委員会を発足し、お客様の想像を超えたサービス・人に伝えたくなるようなサービスの提供のために「思いやり」「心からのおもてなし」を実践していくことが不可欠だと考えました。そして、「お客様」「共に働く仲間」「地域社会、取引先、協力会社」「自分の家族」に、たくさんの”していきたい””してあげたい”を集め、具体的に文章化しました。

　　　　　　　　　　　　　▲完成したクレードカード

　私たちの手で作り上げ、思いがこもった「クレド」カードです。常に身につけ、お客様の想像を超えた素晴らしいサービスを実践していきたいと思います。